Kesho
Kesho
Kesho

Udhibiti wa faragha

Kesho

Futa akaunti yako ya Kesho

Unaweza kufunga akaunti yako kabisa kupitia programu ya simu ya Kesho. Ikiwa huwezi kufikia programu, unaweza kututumia ombi la kufuta kupitia ukurasa huu wa umma.

1

Futa akaunti kupitia programu

Hii ndiyo njia ya haraka zaidi ya kufunga akaunti ambayo bado unaweza kufikia.

  1. 1Ingia kwenye programu ya simu ya Kesho kisha ufungue Wasifu.
  2. 2Sogeza hadi sehemu ya hatua za akaunti kisha chagua Futa akaunti.
  3. 3Soma onyo kisha thibitisha kufuta. Kesho itakutoa baada ya akaunti kufichwa utambulisho.

Kabla ya kufuta

Funga au kamilisha nafasi zote zilizo wazi za majaribio au halisi, na usubiri amana, utoaji au malipo yoyote yanayosubiri yakamilike. Ikiwa kuna salio halisi linalostahili, litoe au likamilishe kwanza. Hatua hizi huzuia upotevu wa fedha na kuhifadhi usahihi wa hesabu za soko.

2

Omba kufuta bila kufikia programu

Ikiwa huwezi kuingia au huna tena programu, wasiliana na timu yetu ya faragha. Huhitaji kusakinisha Kesho tena.

Tuma ombi lako kwa

admin@kesho.trade

Tumia kichwa “Kesho account deletion request.” Tuma kutoka barua pepe iliyounganishwa na akaunti yako inapowezekana. Weka barua pepe ya akaunti au namba ya simu iliyounganishwa ili tupate akaunti sahihi.

Tutathibitisha kuwa akaunti ni yako kabla ya kutekeleza ombi. Tunaweza kuomba taarifa chache za ziada ikiwa ulizotoa hazitoshi kuthibitisha umiliki.

Usitutumie nenosiri, msimbo wa kuingia wa mara moja, PIN ya malipo, au taarifa kamili za fedha.

3

Kinachotokea kwa taarifa zako

Zinafutwa au kufichwa utambulisho

  • Barua pepe, jina, picha ya wasifu, namba ya simu, na jina la mtumiaji
  • Akaunti za kuingia zilizounganishwa na vikao vinavyotumika
  • Salio la majaribio na taarifa nyingine za wasifu zinazokutambulisha moja kwa moja

Kumbukumbu zinazoweza kuhifadhiwa

  • Kumbukumbu za biashara, malipo, masoko, na hesabu ambazo utambulisho umeondolewa
  • Kumbukumbu zinazohitajika kuzuia udanganyifu, kutatua migogoro, kulinda usalama, au kutimiza wajibu wa kisheria na utunzaji wa kumbukumbu
  • Kumbukumbu zinazohifadhiwa hutumia kitambulisho kisichoonyesha utambulisho badala ya taarifa zako za wasifu wa umma

Taarifa zozote zinazohifadhiwa hupunguzwa hadi zile zinazohitajika na hushughulikiwa chini ya Sera yetu ya Faragha.